Tata Consultancy Services (TCS) bygger videre på sitt 30-årige samarbeid med Air France-KLM. Nå har de signert en flerårig avtale for å hjelpe flyselskapet med å modernisere sine datasystemer og flytte dem til skyen. Målet er å gjøre Air France-KLM til verdens mest datasentriske flyselskap.
I løpet av de neste tre årene vil TCS lede overgangen til et avansert, skybasert datalandskap. Dette vil gi Air France-KLM bedre evne til å bruke data for å forbedre drift, styrke beslutninger og øke effektiviteten. Flyttingen fra tradisjonelle datasentre til skyen skal støtte en mer bærekraftig og fleksibel luftfartsindustri.
Bedre drift og tjenester for kundene
Den nye dataarkitekturen vil dekke kritiske områder som flyoperasjoner, passasjerdata, vedlikehold og netthandelsplattformer. Målet er å modernisere teknologilandskapet og gjøre det mulig å tilby bedre tjenester til kundene. Selskapet vil også bidra til å styrke datasikkerhet og sikre en sømløs overgang.
TCS signerer avtale – tidligere innovasjoner sammen
TCS har tidligere bistått Air France-KLM med prisbelønte digitale løsninger, inkludert mobilapper, digitale køer på flyplasser og innsamling av boardingkort via sosiale medier. Nå vil de ta dette videre med ny teknologi som gjør flyselskapet enda mer effektivt og kundeorientert.
Samarbeid med Lokale og Globale Team
Over 100 spesialister fra TCS vil samarbeide med Air France-KLMs datateam i Toulouse for å sikre en vellykket overgang. Datatilgjengelighet på den nye skyplattformen forventes allerede innen det første året.
Uttalelser fra Ledelsen
Pierre-Olivier Bandet, CIO i , understreker viktigheten av prosjektet.
– Vi ønsker å bli en leder innen europeisk lufttransport og samtidig fremme bærekraftig luftfart. Dette partnerskapet med TCS hjelper oss å nå våre mål.Sapthagiri Chapalapalli, TCS’ leder for Europa, ser avtalen som et bevis på tilliten mellom selskapene.
– Vårt langvarige samarbeid viser hvordan teknologi kan drive bærekraftig vekst og forbedre kundeopplevelser i luftfartsindustrien.
Om Air France-KLM
Air France-KLM er en av verdens ledende flygrupper med fokus på passasjertransport, godstransport og aeronautisk vedlikehold. Gruppen opererer over 320 destinasjoner og har over 24 millioner medlemmer i sitt lojalitetsprogram, Flying Blue. Air France-KLM er også anerkjent som en leder innen bærekraftig utvikling.
Veien Videre
Med denne avtalen tar TCS og Air France-KLM et stort skritt mot å forme fremtidens luftfart. Fokus på data, teknologi og bærekraft vil sikre at de møter kundenes forventninger og samtidig bidrar til en grønnere luftfartsindustri.