Det internasjonale analyseselskapet Skytrax har kåret Singapore Airlines til verdens beste kabinbesetninger for 2025 – etter en omfattende kåring basert på tilbakemeldinger fra millioner av passasjerer
Hva gjør Singapore Airlines så spesielle?
Ifølge Skytrax utmerker Singapore Airlines seg gjennom:
-
Strålende hard service – presisjon i servering, sikkerhetsrutiner og effektivitet
-
Uovertruffen soft service – vennlighet, oppmerksomhet og ekte engasjement.
Global EAT roser også SIA for eksepsjonell detaljorientering og skreddersydd passasjer-omsorg .
Selskapet tar også hjem priser for World’s Best First Class og Best Airline in Asia
✈️ Topp 20 flyselskaper i Verden (Cabin Crew)
-
🇯🇵 ANA (All Nippon Airways)
-
🇭🇰 Cathay Pacific Airways
-
🇮🇩 Garuda Indonesia
-
🇹🇼 EVA Air
-
🇨🇳 Hainan Airlines
-
🇯🇵 Japan Airlines
-
🇲🇾 Malaysia Airlines
-
🇹🇼 STARLUX Airlines
-
🇰🇷 Korean Air
-
🇹🇭 Thai Airways
-
🇶🇦 Qatar Airways
-
🇨🇳 China Southern Airlines
-
🇸🇦 Saudia
-
🇹🇼 China Airlines
-
🇰🇷 Asiana Airlines
-
🇦🇪 Emirates
-
🇹🇭 Bangkok Airways
-
🇦🇺 Qantas Airways
-
🇦🇹 Austrian Airlines
Hvordan kåres kabinbesetningene?
Skytrax’ «Best Airline Cabin Crew»-pris vurderer både harde og myke aspekter ved tjenesten deres:
-
Hard service: teknikker, effektivitet, presisjon og sikkerhetsrutiner
-
Soft service: entusiasme, holdning, vennlighet og gjestfrihet
Resultatene er basert på en global passasjer undersøkelse som ble gjennomført mellom september 2024 og mai 2025.
-
Undersøkelsen pågår over omtrent 8–9 måneder, vanligvis fra september til mai.
-
Deltakere kommer fra over 100 forskjellige land, og representerer et bredt spekter av nasjonaliteter, kulturer og flyreisemønstre.
-
I 2025 mottok Skytrax over 22 millioner gyldige stemmer fordelt på ulike kategorier som kabinbesetning, flyplassservice, komfort, punktlighet og mer.
🌍 Første europeiske representant: Austrian Airlines
Selv om listen domineres av asiatiske og flyselskaper fra Midt-Østen, er Austrian Airlines det første europeiske selskapet som kommer inn – på 20. plass . Med sin base i Wien har de nådd imponerende gjennombrudd blant globale konkurrenter.
🏆 Topp 5 – Europas mest trivelige flyselskaper (Best Cabin Crew in Europe 2025)
-
🇦🇹 Austrian Airlines (Østerrike)
-
🇫🇷 Air France (Frankrike)
-
🇪🇸 Iberia (Spania)
-
🇹🇷 Turkish Airlines (Tyrkia)
-
🇬🇧 British Airways (Storbritannia)
Service med østerriksk sjarm – og gourmet på menyen
Austrian Airlines peker selv på sin østerrikske gjestfrihet og sjarmerende kabinpersonale som hovedårsaken til den solide plasseringen.
Men det er ikke bare servicen som trekker opp – matopplevelsen om bord har også fått mye ros. Austrian samarbeider med det verdenskjente cateringselskapet Do&Co, kjent for sin høye kvalitet på flymat og eksklusive menyer inspirert av gourmetkjøkkenet.
– Den varme østerrikske gjestfriheten, kombinert med et førsteklasses kulinarisk tilbud, gjør hver reise med oss til en spesiell opplevelse, skriver Austrian på sine nettsider.
Do&Co leverer også catering til blant annet Lufthansa First Class og premiumarrangementer som Formel 1 og UEFA-finaler – og Austrian er det eneste flyselskapet i Europa som tilbyr flymat av denne kvaliteten i økonomiklasse på europeiske ruter.
Hele listen fra Skytrax finner du her.