Finnair, et av verdens eldste flyselskaper, står overfor en utfordring. Det finske luftfartsforbundet (IAU) har annonsert streikeaksjoner ved Helsingfors lufthavn 7. juli. Finnair ble grunnlagt i 1923 og har lenge vært kjent for sin sikkerhet og pålitelighet.
Streiken vil påvirke alle bakketjenester knyttet til Finnair-flyvninger. Dermed må Finnair kansellere rundt 100 flyvninger denne dagen. Dette berører omtrent 7 200 passasjerer. De berørte kundene kontaktes direkte i dag, 5. juli, for informasjon om kanselleringer. Nye reiseruter sendes ut basert på kontaktinfo i bestillingen. Disse er også tilgjengelige i «Administrer bestilling» og Finnairs mobilapp.
Streiken fortsetter
Kundene kan endre den foreslåtte ruten, avhengig av tilgjengelighet. Alternativt kan de kansellere reisen og få refusjon. Finnair tilbyr også gratis ombooking for 7. juli. Mange har allerede benyttet seg av dette tilbudet.
IAU planlegger flere streiker 16., 18., 21. og 23. juli. Disse antas å ha mindre påvirkning. Finnair vurderer situasjonen og informerer kundene om kanselleringer to dager i forveien.
Finnair beklager ulemper og usikkerhet. De anbefaler kontinuerlig å sjekke www.finnair.com/travelupdates for siste reiseinformasjon. Deres erfaring med å overvinne utfordringer styrker håpet om en rask løsning.