KLM Royal Dutch Airlines har introdusert nye World Business Class-seter. Disse bredere setene har en skyvedør som sikrer større komfort og privatliv. Takket være ulike innovasjoner er setene og deres beslag 10-15 % lettere enn andre business class seter i dette markedssegmentet, og bidrar dermed til KLMs bærekraftsmål.
KLMs nye World Business Class (WBC) seter ble designet på grunnlag av omfattende kundeundersøkelser. De nye setene gir passasjerene mer plass og komfort:
Alle World Business Class-passasjerer har direkte tilgang til midtgangen. Hvert sete har en lett skyvedør som enkelt kan åpnes og lukkes, slik at setet kan lukkes for mer privatliv når du jobber, slapper av og/eller sover.
Mer personlige justeringsmuligheter og brukervennlig funksjonalitet, inkludert en justerbar korsryggstøtte og en avslappende innstilling med en subtil ryggmassasjefunksjon;
Setet kan legges helt flatt tilbake for å danne en komfortabel, 198 cm lang seng;
Det er flere ladeuttak som er lett tilgjengelige og godt synlige, og passasjerene har også trådløs lademulighet;
Passasjerer kan oppbevare eiendelene sine i et låsbart rom, som også har innebygd speil. Setet har en nedfelt flaskeholder, slik at passasjerene trygt kan la en vannflaske stå på bordplaten, selv under turbulens.
Andre World Business Class-tjenester, inkludert cateringkonseptet og SkyPriority, forblir uendret.
Basert på omfattende kunde- og konkurrentundersøkelser forbedret vi setene våre i World Business Class for å sikre at kundene får mer privatliv og komfort under flyturen. De nye setene er bedre når det gjelder design, teknologi og bærekraftsegenskaper. KLM oppfyller et bredt spekter av passasjerenes ønsker med de nye setene i World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort og Economy Class. Vi er glade for å tilby disse nye produktene og relaterte tjenester til våre kunder over hele verden.
Boet Kreiken, EVP KLM kundeopplevelser
KLM introduserer nye World Business Class
For sin nye World Business Class valgte KLM å installere Jamco Venture-seter i en 1-2-1-konfigurasjon, noe som ga alle WBC-passasjerer direkte tilgang til midtgangen. Disse Jamco Venture-setene ble tidligere installert i World Business Class ombord på KLMs Boeing 787-flåte. Etter omfattende kundeundersøkelser slo KLM seg sammen med produsenten for å forbedre setet ytterligere. Den fullstendige JAMCO-designen, utviklet i samarbeid med KLM, spesielt den personlige kabinoppsettet, er lettere enn det forrige oppsettet, uten å forringe kvaliteten. Lettere seter bidrar til KLMs bærekraftsmål.
Hele KLMs Boeing 777-300 og 200-flåte vil bli utstyrt med de nye World Business Class-setene. Denne flåten vil også være utstyrt med den nyeste Premium Comfort-kabinen. Den fullstendige fornyelsen vil bli fullført i løpet av det kommende året.
Se video her: